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Tra cake design e e-commerce: cambia l’industria del dolce

Solo qualche anno fa, ben pochi di noi sapevano cose fosse la pasta da zucchero e ancora meno sarebbero stati in grado di utilizzarla. Oggi, invece, il cake design ha vissuto la propria epoca aurea, divenendo una disciplina mainstream che tutti conoscono e in molti sanno anche applicare. Il merito principale è sicuramente da attribuire ai numerosi format televisivi nostrani e importati dall’estero, che hanno consacrato l’arte della preparazione dolciaria come un’attività di moda, fashion, verticale a un pubblico eterogeneo e di non addetti ai lavori.

Tra tendenze e innovazioni

Il comparto dolciario, così come quello culinario in genere, deve la sua fuoriuscita dall’idea di nicchia specifica grazie al mastodontico processo di spettacolarizzazione che lo ha riguardato, che tre le sue origini in format come MasterChef, a livello globale, e rubriche come ‘Cotto e Mangiato’, in Italia, pensati per trasmettere l’idea di cucina come un’arte a portata, se non di tutti, quanto meno di una gran parte di gente comune.

Il web accoglie la pasticceria

Parallelamente, le strutture del web hanno saputo dotarsi di piattaforme adatte a trasmigrare in digitale la riscoperta passione degli utenti per i fornelli. Da un lato, occorre considerare siti di settore che propongono video-tutorial su pressoché qualunque ricetta esistente; dall’altro lato, è stato fatto un ulteriore passo avanti con la nascita di e-commerce del dolciario dove selezionare, ordinare e acquistare dolci a domicilio, consegnati direttamente a casa propria o dovunque si desideri, all’orario indicato e senza ulteriori scomodità.

Tra innovazione e spettacolo

Così l’industria del dolciario ha visto mutare nel profondo i propri connotati; ha perso forse buona parte della propria artigianalità così come abbiamo imparato a conoscerla, in favore di un approccio più attento alla confezione e ai dettagli estetici, che si pone il duplice obiettivo di emozionare e di rendersi accessibile, ma in un modo diverso da quello applicato per decenni, specie in Italia che è patria di alcuni tra i più famosi dessert preparati in tutto il mondo. Ma che volete, i tempi cambiano e, con essi, tutto ciò che continua a esistere all’interno di essi.

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Ordinare dolci a domicilio: la nuova tendenza del web

Il settore e-commerce è un turbinare continuo di novità; il comparto del digital shop segna numeri in crescita costante e il mercato apre a business che, fino a poco tempo fa, apparivano appannaggio esclusivo del commercio fisico. Da una parte, vi è la necessità, per i commercianti, di trovare nuove vie di sbocco per alimentare un mercato sempre più saturo; dall’altra, si assiste a una digitalizzazione costante dei consumatori, sempre più a proprio agio con gli acquisti tramite clic e carta di credito e fiduciosi in tutto ciò che gli e-commerce rappresentano dal punto di vista dell’efficienza e dell’affidabilità.

Arte dolciaria e mode di consumo

Ormai da diversi anni, l’arte culinaria ha acquisito una nuova considerazione da parte del pubblico, elevata a disciplina per virtuosi dei fornelli, affascinante e di tendenza. La pasticceria, tramite programmi televisivi, tutorial sul web, personaggi carismatici che ne fanno da portavoce, è stata elevata a rango di produzione artistica, modellata su pasta da zucchero e creatività.

L’incontro era inevitabile

La crescita del settore e-commerce dall’altra e quella della pasticceria dall’altra non potevano, prima o poi, incontrarsi. Dal connubio tra le due è nato e sta prendendo piede in maniera consistente un servizio innovativo e intelligente: pochi clic ed ecco che il cyber-compratore può far recapitare dolci e torte a domicilio, comodamente selezionati e pagati da casa o dall’ufficio. La gestione è molto semplice: l’utente sfoglia il menu, sceglie il proprio dessert, indica data e luogo di consegna, effettua il pagamento.

Il servizio si configura come una novità che si adatta alla perfezione alle nuove logiche di mercato, in cui il consumatore cerca immediatezza e alta fruibilità, per sopperire alla mancanza di tempo, al bisogno di accorciare gli spazi, all’ottimizzazione delle proprie risorse.

Negli anni, l’e-commerce nel settore alimentare ha saputo diventare una fetta rilevante del comparto delle vendite online, dimostrando un’evoluzione significativa (e non ancora giunta a piena maturazione) del sistema degli e-shop. Fino a pochi anni fa, la vendita di alimenti di consumo tramite pc o smartphone appariva come una frontiera ancora non varcabile, ora anche tale limite è venuto meno. E di novità ne giungeranno ancora negli anni a venire. Come sarà il consumatore tipo fra dieci, quindici, vent’anni?

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